Tienes 14 días para cambiar de idea, sin tener que explicar por qué.
Si has comprado como consumidor, puedes desistir del pedido en un plazo de 14 días desde el día en que recibes los productos, conforme a los artículos 52 y siguientes del Código del Consumo italiano.
Rellena el formulario de abajo: tu solicitud nos llega de inmediato y te confirmamos la recepción por correo. También puedes escribir a info@brunitta.it — el formulario solo sirve para hacerlo más sencillo.
Los campos con * son obligatorios. Es el formulario tipo previsto por la Directiva 2011/83/UE, ya rellenado con nuestros datos.
Por la presente comunico que desisto del contrato de venta de los siguientes bienes, adquiridos en Azienda Agricola Brunitta — Via Mogadiscio, Cocumola, 73027 Minervino di Lecce (LE), Italia — info@brunitta.it
El plazo empieza el día en que recibes el paquete. Basta la solicitud: la devolución no tiene que haber salido todavía.
Recibes un correo de confirmación con la dirección de envío y lo que debes adjuntar.
Los productos deben estar íntegros, sin abrir y en su envase original. Los gastos de devolución corren por tu cuenta.
Desde el día en que recibimos la devolución, con el mismo medio de pago que usaste, incluidos los gastos de entrega estándar.
Por ley (art. 59 del Código del Consumo italiano) el desistimiento queda excluido para los bienes que puedan deteriorarse con rapidez, para los bienes precintados abiertos tras la entrega que no puedan devolverse por motivos de higiene, y para los bienes personalizados — por ejemplo los detalles de boda con etiqueta dedicada. Al tratarse de productos alimenticios, te pedimos que no abras los envases si estás valorando una devolución.
¿Alguna duda antes de continuar? Escribe a info@brunitta.it o llama al +39 340 368 4710: encontraremos una solución.
